Après la vente et les renouvellements
D’abord, vérifiez qu’il a terminé le formulaire, et reçu le message de lancement avec son portail, son site et sa charte de marque.
Ouvrez son site avec lui, et aidez-le à ajouter ses produits, ses prix, son menu ou ses services, dans Votre offre.
Montrez-lui Menu sur WhatsApp, et comment répondre à sa première commande ou réservation depuis Demandes.
Et aidez-le à partager son site en statut WhatsApp et sur Facebook.
Une entreprise au mois paie chaque mois. Avant chaque renouvellement, le propriétaire reçoit un rappel WhatsApp avec un bouton pour renouveler, et paie par MoMo.
Une entreprise qui utilise son site renouvelle. Celle qui ne l’a jamais ouvert ne renouvelle pas. Alors la meilleure façon de garder un renouvellement, c’est cette première semaine.
Gardez le contact. Un petit message après la première semaine et après le premier mois, comme : avez-vous reçu votre première commande par le site ? C’est souvent suffisant.
Vérifiez ce que vous avez compris
Pour s’entraîner : ces réponses ne comptent pas.