Fondamentaux
Tout ce que chaque revendeur, partenaire et membre du personnel MTN doit savoir sur SmartBiz, en une heure environ. Réussissez l’examen pour devenir SmartBiz Certified.
Ce que vous allez apprendre
- Ce que SmartBiz apporte à une entreprise, et qui y gagne le plus
- Les trois offres, leurs prix et ce que chacune comprend
- Comment marche l’essai de 7 jours et ce qui attend l’abonnement
- Chaque étape d’un client, du paiement MoMo au site en ligne
- Comment les propriétaires gèrent leur entreprise depuis le portail et le menu WhatsApp
- Les règles de tous : vendre honnêtement et la sécurité MoMo
Contenu du cours
8 leçons · 52 min au total
Fondamentaux52 min
1. Ce qu’est SmartBiz5 min2. Les trois offres8 min3. L’essai de 7 jours6 min4. Du paiement au site en ligne8 min5. Le portail et le menu WhatsApp8 min6. Adresse web et emails professionnels6 min7. Vendre honnêtement6 min8. Sécurité MoMo5 minL’examen SmartBiz CertifiedL’examen : 20 questions, 30 minutesComment se passe l’examen
- 20 questions, une à la fois, tirées de chaque leçon
- 30 minutes. Le temps continue si vous quittez la page.
- Note de réussite 75 % : 15 bonnes réponses
- Vous pouvez revenir changer une réponse tant que vous n’avez pas fini.
- 3 essais, puis 2 jours d’attente avant les 3 suivants.
- Répondez seul, sans aide : le certificat dit ce que vous savez.