Du paiement au site en ligne

Sur smartbiz.mtn.cm, le client choisit une offre, au mois ou à l’année. Il tape son nom complet, le nom de son entreprise et son numéro WhatsApp. L’email est facultatif.

Puis il vérifie le numéro MoMo à débiter, et appuie sur Payer maintenant. La demande arrive sur ce téléphone, et il la valide avec son propre code MoMo.

La page de remerciement affiche sa référence. Il appuie sur Continuer sur WhatsApp, et le message est déjà écrit. Il n’a plus qu’à l’envoyer au numéro SmartBiz.

SmartBiz répond en quelques secondes. Il choisit français ou anglais, et un bouton ouvre son formulaire d’entreprise.

Dans la première moitié, il choisit sa région et touche la carte là où les clients le trouvent, coche ses jours et heures d’ouverture, dit ce que fait l’entreprise, choisit un nouveau logo ou envoie le sien, et choisit sa couleur principale.

Il vérifie le nom de l’entreprise et appuie sur Dessiner mon logo. SmartBiz dessine six logos en une minute environ, et il choisit celui qu’il préfère.

Dans la deuxième moitié, il choisit son adresse web et nomme ses adresses email. Il peut encore revenir modifier la première moitié.

Puis il compare quatre vraies pages d’accueil, faites avec son propre logo et ses informations, et en choisit une.

Il appuie sur Générer mon site. SmartBiz construit tout, et envoie le message de lancement sur WhatsApp : son portail, son site web et sa charte de marque.

L’adresse .cm s’active quand son certificat de sécurité est prêt. En attendant, le site s’ouvre sur son adresse SmartBiz, et SmartBiz prévient sur WhatsApp quand il est en ligne.

Les clients bloquent le plus souvent juste après le paiement : ils n’ont pas envoyé le message WhatsApp. Demandez-leur d’ouvrir WhatsApp et de l’envoyer, avec leur référence.

Ou bien ils se sont arrêtés au milieu du formulaire, ou ont perdu le lien. Le lien reste valable, et taper 1 sur WhatsApp le renvoie.